動作を確認した時のエラーについて

Windowsをお使いの場合の動作確認時のエラーの原因および対処方法についてご覧ください。

利用者クライアントソフトが正常に動作している時の実行結果
動作確認開始・・・・・  
ICカードリーダライタ基本動作確認  
SCardEstablishContext OK ・・・「OK」であることを確認します
SCardListReaders OK  
　ReaderXX XXXXXXXXXXXXX
・・・ICカードリーダライタ名称が表示されることを確認します
SCardGetStatusChange OK  
　SCARD_READERSTATE->dwEventState : XXXXXXXXX
　　SCARD_STATE_PRESENT
・・・「SCARD_STATE_PRESENT」が存在することを確認します
　　SCARD_STATE_CHANGED  
　　SCARD_STATE_UNPOWERED  
SCardConnect OK ・・・「OK」であることを確認します
SCardStatus OK  
　Reader Name: XXXXXXXXXXXXX  
　Reader State: XXXXXXXXXX  
　Reader Protocol: XXXXXXXXXX  
　Reader ATR size: XXXXXXXXXX  
　Reader ATR Value: XXXXXXXXXXXXXXXXXX  
SCardDisconnect OK  
SCardReleaseContext OK  
   
動作確認終了  
エラーの内容および原因・対処方法
上図の確認項目 原因・対処方法
ICカードリーダライタ基本動作確認において、SCardEstablishContextに「NG」が表示される。 原因として、
  • ICカードリーダライタとパソコンを接続するケーブルが抜けている等により、ICカードリーダライタとパソコンの接続がうまく行えていない。
等が考えられます。
ICカードリーダライタが正しくパソコンに接続されているか、ICカードリーダライタのマニュアル等を参照し確認してください。
SCardListReadersの下にICカードリーダライタの名称が表示されない。 原因として、
  • ICカードリーダライタとパソコンを接続するケーブルが抜けている等により、ICカードリーダライタとパソコンの接続がうまく行えていない。
  • 公的個人認証サービスに対応したICカードリーダライタのドライバがインストールされていない。
等が考えられます。
ICカードリーダライタのセットアップ方法や公的個人認証サービスに対応したドライバの入手方法については、ICカードリーダライタの製造元や購入元にお問合せください。
SCARD_STATE_PRESENTが表示されない。 原因として、
  • マイナンバーカードがICカードリーダライタに正しくセットされていない。
  • マイナンバーカードが抜けている。
  • マイナンバーカードを挿入する向きが正しくない。
等が考えられます。
マイナンバーカードがICカードリーダライタに正しくセットされているか確認してください。
SCardConnectに「NG」が表示される。 原因として、
  • マイナンバーカードがICカードリーダライタに正しくセットされていない。
  • マイナンバーカードが抜けている。
  • マイナンバーカードを挿入する向きが正しくない。
  • 公的個人認証サービスに対応したICカードリーダライタのドライバがインストールされていない。
等が考えられます。
マイナンバーカードがICカードリーダライタに正しくセットされているか確認してください。ICカードリーダライタのセットアップ方法や公的個人認証サービスに対応したドライバの入手方法については、ICカードリーダライタの製造元や購入元にお問合せ下さい。

上記の動作確認時のエラーの説明に該当しない場合や他のエラーが表示されるような場合は、「よくあるご質問」のページをご覧ください。