1. マイナンバーカード取得
  2. 電子証明書取得
  3. ICカードリーダライタの用意
  4. パソコンのセットアップ
  5. 電子申請

Windowsをご利用の方

利用者クライアントソフトのダウンロードおよびインストールにあたり、お使いのパソコンのOSやブラウザなどのバージョン等を確認し、ご利用条件を必ずお守りください。
利用者クライアントソフトのダウンロードはこのページの下部よりご利用いただけます。

動作環境をご確認ください

以下にサポートする動作環境を示します。

サポートするカード
  • 住民基本台帳カード(住基カード)
サポートするOS
  • Microsoft Windows 10(32bit/64bit)(注1)(注4)
  • Microsoft Windows 8.1 (32bit / 64bit)(注1)(注4)
  • Microsoft Windows 8 (32bit / 64bit)(注1)(注4)
  • Microsoft Windows 7 Service Pack1(32bit / 64bit)(注1)(注4)

OSの確認方法

ブラウザ(参考)

利用者クライアントソフト(Windows版)は、ブラウザに依存しません。
参考として電子申請・申告システムからの呼び出しシミュレーションを
実施済みのブラウザを掲載しています。
ご利用になる電子申請・申告システムにてサポートされているブラウザ
をご利用願います。

  • Internet Explorer 11 (注3)(注4)(注5)(注6)
  • Internet Explorer 10 (注2)(注3)(注4)

ブラウザの確認方法

JRE(Java実行環境)

利用者クライアントソフトVer 2.4(Windows版)以降を利用の場合は、ご利用になる電子申請/届出サービスシステム側でJRE(Java実行環境)を必要とする場合を除き、JREは不要になります。

  • Microsoft Windows 7から追加された「画面上の文字を大きくする機能」を利用して利用者クライアントソフトVer 2.5.1以降を使用した場合、メニュー画面等一部の表示が正常に表示されません。
  • Windows 8において動作検証済み。
  • Windows 7 Service Pack1において動作検証済み。
  • 設定における注意事項があります。
  • Windows 8.1において動作検証済み。
  • Windows 10において動作検証済み。

ご利用条件をお守りください

  • 利用者クライアントソフトは公的個人認証サービスの電子証明書をお持ちの方のみご利用できます。
  • 利用者クライアントソフトの再配布はできません。
  • 利用者クライアントソフトを改造したり、リバースエンジニアリング、逆アセンブル等を行うことはできません。
  • 利用者クライアントソフトに関するいかなる著作権表記も変更できません。
  • 利用者クライアントソフトを使用した結果、損害が発生しても総務省、公的個人認証サービス共通基盤事業運用会議、地方公共団体情報システム機構は責任を負いません。
  • 利用者クライアントソフトで利用可能なJRE(Java実行環境)のバージョンは、ご利用される電子申請・申告等システムにより異なりますので、ご確認の上、ダウンロードおよびインストールを行ってください。

ご利用条件に同意できない場合には、利用者クライアントソフトを利用しないでください。

ソフトウェアバージョン

Ver 2.6

利用者クライアントソフトのダウンロード

利用者クライアントソフトのインストーラについては、問題が発見されたため2016年10月14日(金)よりダウンロードを中断しておりましたが、メンテナンスを終了し11月21日(月)よりダウンロードを再開しました。

既に利用者クライアントソフトをご自身のパソコンにインストールし、ご利用いただいている方につきましては、これまでどおりご利用いただくことが可能です。

これからインストールを行う場合は、既にパソコンに保存されているインストール用ファイルは実行せずに削除し、最新のインストーラを以下のリンクから改めてダウンロードした上で実行いただくようお願いします。最新のインストーラは、以下の方法で確認できます。

インストーラの確認方法

インストール用ファイルを右クリック後、プロパティを選択しデジタル署名タブからタイムスタンプを確認してください。
最新のインストーラのタイムスタンプは下記の通りです。

  • Windows7以降対応版(JPKIAppli02-06.exe)
  • 2016年11月14日 10:50:11

  • WindowsVista対応版(JPKIAppli02-06_vista.exe)
  • 2016年11月14日 10:50:30

下記のリンクをクリックするとダウンロードが開始されます。「ファイルのダウンロード」のダイアログが表示されるので[保存(S)]をクリックし、デスクトップ等に保存してください。

インストール方法

ダウンロード後のインストール方法については「利用者クライアントソフトVer 2.6インストール手順書」をご覧ください。