マイナンバーカードのパスワードをコンビニで初期化

事前の準備

マイナンバーカード署名用パスワード(6桁から16桁)または利用者証明用パスワード(4桁の数字)のどちらかがパスワードロックされた場合、スマートフォンアプリとコンビニのキオスク端末を利用して初期化することができます。
また、マイナンバーカードを持参し、住民票のある市町村の窓口にて、パスワードの再設定手続きを行うことも可能です。

マイナンバーカード署名用パスワードおよび利用者証明用パスワードの初期化(JPKI暗証番号リセット)を行うためのスマートフォンおよびコンビニのキオスク端末のご利用方法については以下をご覧ください。

スマートフォンアプリのダウンロード

JPKI暗証番号リセットアプリに対応する機種(動作環境)は以下をご覧ください。

スマートフォンアプリ「JPKI暗証番号リセット」のOSごとのダウンロード手順は以下をご覧ください。

Google Play で手に入れよう QR_Android
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QR_Android
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スマートフォンアプリの使い方

JPKI暗証番号リセットを行うためのスマートフォンアプリの使い方はこちらをご覧ください。

コンビニでのキオスク端末の使い方

JPKI暗証番号リセットアプリにて予約後のキオスク端末操作方法はこちらをご覧ください。

マイナンバーカードパスワード初期化に関する利用規約

よくある質問

JPKI暗証番号リセットに関するよくある質問についてはこちらをご覧ください。